Медицина в Дубае

В Дубай приезжают не только ради зданий-рекордсменов и шоппинга, но и с целью медицинского туризма. В городе насчитывается немало частных и государственных клиник с высококвалифицированными специалистами и современным оборудованием. Однако цены на медуслуги в Дубае довольно высоки. Поправить здоровье без существенного ущерба для кошелька туристам и местным жителям помогут страховка и медицинская карта.

С 2014 года все въезжающие на территорию Дубая иностранцы должны иметь медицинскую страховку, без которой в эмират не попасть. И даже если она была приобретена, но закончилась, штраф за «просрочку» составит $135 (AED 500) в месяц. При этом копить непогашенные штрафы долго не получится – в данном случае приезжему могут отказать в продлении визы.

Оформление страховки в Дубае не только необходимо, но и оправдано, ведь практически все медицинские услуги здесь платные и обойдутся очень дорого. Например, стоимость приема врача составит около $75 (265 дирхамов), установка зубного импланта – $ 1,5 тыс. (5,5 тыс. дирхамов), желудочное шунтирование – $9,5 тыс. (35 тыс. дирхамов). Бесплатным будет только вызов скорой помощи: за эту услугу не взимаются средства как с резидентов, так и туристов. Для этого нужно набрать номер 999, 998 или телефон, указанный страховой компанией.

Обязанность иметь медполис для тех, кто приезжает в Дубай указана в законе о медицинском страховании, который был принят в 2013 году. Медстраховка должна быть не ниже Essential Benefits Plan (EBP). Это означает, что в ее состав входит минимальный перечень услуг, который установил местный департамент здравоохранения. EBP предусмотрен для резидентов Дубая с заработком не более $1,1 тыс. (4 тыс. дирхамов). При этом, если в город вас пригласил работодатель, то заботы по оформлению медицинской страховки лягут на его плечи. Если он проигнорирует это требование, то заплатит штраф. В Дубае в отличие от Абу-Даби компании имеют право не выдавать страховку иждивенцам своих работников (детям, мужьям и женам).

Стоимость страховки в рамках EBP варьируется от $177 (650 дирхамов) до $680 (2,5 тыс. дирхамов) в год в зависимости от категории граждан. Такой полис включает в себя оказание услуг на $40,8 тыс. (150 тыс. дирхамов) в год. Среди них вызов скорой помощи в границах ОАЭ, лечение в больницах и поликлиниках, несколько видов анализов, УЗИ, хирургические вмешательства, роды, а также шесть процедур физиотерапии. Первый месяц для новорожденного действует страховка матери.

При этом у EBP существует немало ограничений. Так, страхователь должен оплачивать 20% основных стационарных медицинских услуг в тех случаях, когда сумма затрат не превышает $275 (1 тыс. дирхамов) в год. Расходы сверх этого лимита покрывает страховая компания. Кроме того, пациент должен оплачивать 30% стоимости всех лекарств на сумму до $410 (1,5 тыс. дирхамов в год). К тому же в течение шести месяцев страховка не будет компенсировать затраты на лечение хронических заболеваний.

Если список услуг EBP окажется недостаточен, то можно оформить расширенный вариант полиса, куда обычно входит прием психотерапевта, дерматолога, офтальмолога, стоматолога и других врачей. Но стоит он значительно дороже. Цена за такой полис по аналогии с EBP отличается в зависимости от возраста страхователя и типа занятости. Для приезжих, которым от 30 до 35 лет, его средняя стоимость с полным пакетом медицинских услуг составит $1,5 тыс. (5,5 тыс. дирхамов) в год.

В перечне страховых полисов есть варианты программ, которые подойдут для разных запросов. В частности, это могут быть семейные страховки на нескольких родственников, совместные на группу до 20 человек, а также предложения для путешественников, которые часто бывают в ОАЭ.

Большинство клиник в Дубае являются частными – на них приходится 85% рынка. Иностранные резиденты, как правило, выбирают частные центры, поскольку там больше англоязычных врачей. В 2019 году во многих медучреждениях города установили роботов-регистраторов, способных понимать более 100 языков. Обработав информацию о симптомах пациента, они помогут определиться со специалистом и даже соберут основные жалобы.

Туристы также могут обратиться в государственные центры. Для их посещения потребуется специальная «карта здоровья» (DHA Health Card). Оформить ее можно в одном из центров медико-санитарной помощи или через сайт DHA (Dubai Health Authority, Департамент здравоохранения Дубая). «Карту здоровья» часто покупают для детей, так как в страховой полис не включает вакцинацию.

Для того, чтобы оформить «карту здоровья» понадобится ряд документов:

• паспорт с визой, а также копия первых двух страниц действующего паспорта;
• Emirates ID и его копия;
• две фотографии паспортного образца;
• договор аренды недвижимости или последний счет DEWA (плата за коммунальные услуги).

Срок действия Health Card – один год. Карту можно продлить не позже, чем за месяц до истечения срока ее действия. Расценки варьируются в зависимости от возраста пациента: до 10 лет – $30 (110 дирхамов), от 10 до 18 лет – $57 (210 дирхамов), от 18 лет – $85 (310 дирхамов).  

«Карта здоровья» покрывает минимальный уровень медстрахования. В ее состав входит помощь при чрезвычайных ситуациях, посещение врачей общей практики, назначение лекарств, основные анализы, хирургические вмешательства, а также роды.

После того как вопрос с полисом решен, можно выбирать подходящую клинику. Для развития медтуризма, в ОАЭ созданы «города здравоохранения» – расположенные на нескольких кварталах медицинские комплексы. Один из таких районо в Дубае – Dubai Healthcare City. Он разделен на две части и занимает общую площадь в 38 га. Первая – Medical Community – включает в себя медцентры, образовательные учреждения для подготовки специалистов, а также филиалы фармацевтических компаний. Вторая – Wellness Community – ориентирована на рекреационные услуги. Здесь также есть гостиницы и торговые объекты.

Помимо этого популярностью у приезжих в Дубае пользуются Рашид Госпиталь, медклиника в торговом комплексе Dubai Mall, Госпиталь Дубая, а также Аль Бараха Госпиталь. Найти подходящее учреждение и специалиста можно онлайн, например на сайте Dubai Health Experience. Там есть возможность выбрать специалиста с владением нужным вам языком, в том числе русским. Результаты исследований размещаются на сайте Министерства здоровья и профилактики.

Перед обращением в частный центр нужно связаться со страховщиком, чтобы понять, позволяет ли полис лечить данное заболевание. По завершении лечения платежная квитанция направляется в страховую компанию для компенсации расходов.

В Дубае представлено большое количество аптек, но не все из них открыты постоянно. Однако с помощью онлайн-карт без труда получится найти точки, которые работают ежедневно и круглосуточно. К наиболее популярным аптечным сетям Дубая относятся Life Pharmacy, Medicina Pharmacy, Boots Pharmacy, Aster Pharmacy и Supercare Pharmacy.

Приезжим стоит иметь в виду, что не все медикаменты, которые свободно продаются в России и странах СНГ, можно без труда купить и тем более ввозить в ОАЭ. Со списком запрещенных препаратов в стране можно ознакомиться на правительственном портале Арабских Эмиратов.

Нерезиденты ОАЭ имеют право взять с собой рецептурные лекарства с запасом до трех месяцев. Для резидентов данный лимит составляет год. К рецептурным медикаментам следует приложить переведенное на английский язык сопроводительное письмо от врача с подтверждением данных назначений. Документ должен быть нотариально заверен.